Versand

Versandbedingungen

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit nach Deutschland sowie in weitere Länder, sofern diese im Bestellprozess auswählbar sind.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

3. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

Deutschland: 5–10 Werktage
EU-Länder: 7–14 Werktage
Übrige Länder: 10–20 Werktage

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versanddienstleister, Feiertagen oder unvorhersehbaren Umständen abweichen.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Sofern kostenloser Versand angeboten wird, wird dies im jeweiligen Produktangebot oder während des Bestellvorgangs deutlich angegeben.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über geeignete Versanddienstleister wie beispielsweise DHL, Deutsche Post, Hermes, DPD oder vergleichbare Anbieter.

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch HushLiving.

6. Sendungsverfolgung

Sofern für die Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhält der Kunde die entsprechenden Tracking-Informationen nach dem Versand per E-Mail.

7. Lieferverzögerungen

Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, wird der Kunde hierüber informiert, soweit dies möglich ist.

8. Beschädigte Sendungen

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, wird der Kunde gebeten, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und HushLiving unverzüglich zu kontaktieren.

Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.

9. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Lieferadresse oder einer Nichtabholung nicht zugestellt werden, können die Kosten einer erneuten Zustellung dem Kunden in Rechnung gestellt werden.